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Methodisches Framework

Der methodische Ansatz sichert den Projekterfolg

Im Zentrum des methodischen DHC-Frameworks steht der Geschäftsprozess (siehe folgende Abbildung). Im Hinblick auf eine ganzheitliche Betrachtung werden auch die verantwortliche Aufbauorganisation, die benötigten Informationen sowie die unterstützende Informationstechnologie einbezogen. Die Geschäftsprozesse werden durch ein hierarchisch durchgängiges Geschäftsprozessmodell auf unterschiedlichen Detaillierungsstufen abgebildet. Die Darstellung von Organisation, Daten und Informationstechnologie erfolgt entsprechend des Detaillierungsgrads der Geschäftsprozesse.

Methodisches DHC-Framework

DHC-Framework

Innerhalb des methodischen Frameworks werden vielfältige, bewährte und aufeinander abgestimmte Methoden und Darstellungstechniken verwendet. Für die Visualisierung von Geschäftsprozessen stehen beispielsweise die Unternehmenslandkarte, Swimlanes oder Prozessdiagramme zur Verfügung. Für den Aufbau der Balanced und Process Scorecard werden Zielhierarchiediagramme oder die Strategy Map angeboten. Für die Bewertung und Priorisierung der Geschäftsprozesse werden Portfoliotechniken verwendet.
Das ganzheitliche Geschäftsprozessmanagement wird durch Werkzeug
DHC Vision umfassend und durchgängig unterstützt.